DSI externalisé

Une direction informatique
sans en supporter le poste.

Pour les PME qui ont dépassé le besoin de simple infogérance et qui ont besoin de piloter leur IT comme un actif stratégique — sans pour autant pouvoir justifier un poste de DSI à temps plein.

Quand l'envisager ?

Quatre situations typiques où une formule d'infogérance seule ne suffit plus.

Vous avez un projet de transformation IT

Migration cloud, refonte d'un ERP, déploiement Microsoft 365 à grande échelle, ouverture d'un nouveau site. Vous avez besoin de quelqu'un qui pilote, pas seulement qui exécute.
Vous êtes soumis à des contraintes de conformité

RGPD à industrialiser, NIS2 qui arrive, certification ISO 27001 visée, secteur réglementé (finance, santé, juridique). Il faut quelqu'un qui comprend les enjeux et tient la trajectoire.
Vous gérez plusieurs prestataires

Téléphonie, hébergement web, ERP, infogérance, éditeurs métier… Personne en interne ne pilote l'ensemble. Le DSI externalisé devient l'interlocuteur qui orchestre.
Votre dirigeant ou DAF veut comprendre l'IT

Vous voulez des indicateurs clairs, un budget IT défendable en CODIR, une vision pluriannuelle. Pas du jargon technique mais un langage business.

Concrètement, qu'est-ce qu'il fait ?

Cinq périmètres clairs. Pas du conseil flou, pas de la stratégie sur slide.

Pilotage stratégique

Roadmap IT à 12-24 mois

Définition des priorités, alignement avec la stratégie business, jalonnement des projets, suivi des budgets et des risques.

Gouvernance

Indicateurs et reporting CODIR

Tableau de bord IT lisible pour la direction : coût par utilisateur, disponibilité, incidents, dette technique. Trimestriellement présenté en CODIR si vous le souhaitez.

Gestion des projets

Cadrage, RFP, choix éditeur

Vous avez un projet (nouvel ERP, refonte télécom, ouverture site) : on cadre, on rédige le cahier des charges, on consulte, on négocie, on pilote l'implémentation.

Gestion des prestataires

Un seul interlocuteur côté métier

Téléphonie, hébergement, éditeurs métier : votre DSI externalisé orchestre, négocie les contrats, pilote les SLA. Vous ne courez plus après plusieurs commerciaux.

Conformité & risques

Mise en conformité progressive

RGPD, NIS2, ISO 27001 : trajectoire pluriannuelle, registres tenus à jour, plan de gestion des risques, sensibilisation des équipes.

Gestion budgétaire

Budget IT défendable

Préparation du budget annuel avec le DAF, suivi mensuel, alertes en cas de dérive, anticipation des renouvellements de licences et de matériels.

À quelle fréquence ?

Pas de présence permanente, mais une cadence régulière selon le palier choisi.

300€/mois

Trimestriel

1 demi-journée par trimestre + mises à disposition ad hoc. Pour les PME qui veulent juste un cadre stratégique léger.

500€/mois

Mensuel · le plus courant

1 demi-journée par mois (sur site ou visio) + suivi continu, reporting mensuel, présence aux instances clés.

800€/mois

Bi-mensuel

2 demi-journées par mois + projets actifs + présence régulière en CODIR. Pour les phases de transformation intense.

Tarifs hors taxes, cumulables avec n'importe quelle formule d'infogérance (BUSINESS, ADVANCED, etc.). Engagement annuel négociable.

Vous hésitez sur le bon palier ?

On scope ça pendant l'audit gratuit. Souvent, on commence par le palier 500€/mois et on ajuste après 6 mois selon l'usage réel.

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